Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng good99

1 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") và nền tảng giải trí trực tuyến good99 (sau đây gọi là "good99", "chúng tôi" hoặc "nền tảng"), có địa chỉ trang web tại good99.lat.

good99 là nền tảng cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: Nổ Hũ, Rồng Hổ, Bầu Cua, Đá Gà, Casino trực tuyến và các hình thức cược thể thao, phục vụ riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc bất kỳ ai truy cập trang web good99.lat dưới mọi hình thức.

Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên trang web của chúng tôi.

2 Điều kiện tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của good99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. good99 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách của good99 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản tại good99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến vô hiệu hóa tài khoản.
• Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Vui lòng không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Xác minh danh tính (KYC): Khi cần thiết, good99 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

3 Quy định đặt cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng good99 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và từng trò chơi cụ thể. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu mức giới hạn trước khi tham gia.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của good99 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Mọi kết quả được ghi lại và lưu trữ đầy đủ.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi ván chơi bắt đầu. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, good99 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). good99 không hỗ trợ thanh toán bằng tiền điện tử hoặc ngoại tệ.

good99 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ hoạt động của người chơi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản người dùng.

4 Nạp tiền & Rút tiền

good99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại good99.
• good99 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị chậm do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• good99 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược không đủ điều kiện để rút về tài khoản bên ngoài.

5 Chương trình khuyến mãi

good99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều áp dụng theo các điều kiện sau:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể. Người chơi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi số tiền thưởng đủ điều kiện rút ra.
• Thời hạn hiệu lực: Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng rõ ràng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đạt điều kiện sẽ bị hủy sau khi hết thời hạn.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi người chơi chỉ được nhận một khuyến mãi cùng loại một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể đó.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi nhất định. Vui lòng kiểm tra chi tiết điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi: good99 có quyền hủy bỏ thưởng và đóng băng tài khoản của những người chơi bị phát hiện lạm dụng hoặc cố tình gian lận trong việc nhận khuyến mãi.

good99 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của ban quản trị good99.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng good99:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động của hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính mang tính chất rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng good99 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố tình lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi. Bất kỳ khoản tiền thắng nào có được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản good99 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện che giấu danh tính nhằm vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý hoặc bảo mật của nền tảng.

7 Bảo mật & Quyền riêng tư

good99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS trong quá trình truyền tải. good99 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chi tiết về cách good99 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện này.

Người dùng có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ good99 tại địa chỉ email [email protected] để được xử lý kịp thời.

8 Giới hạn trách nhiệm

good99 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng.

• good99 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia đặt cược.
• good99 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi đường truyền, sự cố của bên thứ ba).
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của good99 không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• good99 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các quy định pháp luật hiện hành.

9 Chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của good99. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

good99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không đăng nhập).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, good99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản và không hoàn trả bất kỳ khoản tiền thưởng nào chưa đáp ứng điều kiện.

10 Sửa đổi điều khoản

good99 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị trực tiếp trên trang web good99.lat.
• Thông báo đến tài khoản người dùng khi đăng nhập lần kế tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

11 Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ của good99 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ
• Live chat: Trò chuyện trực tiếp với tư vấn viên ngay trên trang web good99.lat